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Política de Cookies
Última actualización: mayo de 2025
Este documento explica qué son las cookies, cuáles usamos en el sitio web de Aclora y cómo puedes controlarlas. Su lectura es corta y práctica.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en tu dispositivo cuando lo visitas. Permiten que el sitio recuerde ciertas preferencias o acciones durante un tiempo determinado, de manera que no tengas que repetirlas en cada visita.
Las cookies no son programas ni código ejecutable, y no pueden acceder a otros datos de tu dispositivo. Existen distintos tipos según su origen (propias o de terceros), su duración (de sesión o persistentes) y su finalidad (esenciales, analíticas, de preferencias o de marketing).
2. Tipos de cookies que utilizamos
Cookies esenciales
Son necesarias para que el sitio funcione correctamente. Sin ellas, funciones como la navegación entre páginas o el recuerdo de tus preferencias de cookies no estarían disponibles. No requieren tu consentimiento y no pueden desactivarse desde las opciones del sitio.
Cookies analíticas
Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio: qué páginas se visitan más, desde qué dispositivos se accede y durante cuánto tiempo. Esta información se usa en conjunto y de forma anónima para mejorar la experiencia de navegación. Solo las activamos si aceptas las cookies no esenciales.
Cookies de preferencias
Guardan ajustes que has elegido, como el idioma o la respuesta al aviso de cookies, para que no tengas que configurarlos de nuevo en cada visita.
3. Detalle de las cookies utilizadas
| Nombre | Tipo | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
aclora_cookies_consent |
Preferencia | 12 meses | Guarda si el usuario ha aceptado o rechazado las cookies no esenciales, para no volver a mostrar el aviso. |
_ga |
Analítica (tercero) | 2 años | Google Analytics. Identifica usuarios únicos para elaborar estadísticas de uso del sitio. Solo se activa con consentimiento. |
_ga_* |
Analítica (tercero) | 2 años | Google Analytics. Mantiene el estado de la sesión para las estadísticas. Solo se activa con consentimiento. |
_gid |
Analítica (tercero) | 24 horas | Google Analytics. Distingue usuarios en el periodo de un día. Solo se activa con consentimiento. |
La tabla anterior refleja las cookies activas en el momento de la última revisión. Podemos añadir o retirar cookies cuando actualicemos el sitio, en cuyo caso actualizaremos también este documento.
4. Cookies de terceros
Las cookies analíticas descritas arriba son gestionadas por Google LLC a través de su servicio Google Analytics. Google procesa los datos recogidos conforme a su propia política de privacidad, disponible en policies.google.com/privacy. Aclora no comparte ningún otro dato personal con Google a través de estas cookies.
El sitio web puede incluir iframes de Google Maps para mostrar nuestra ubicación. Google puede establecer sus propias cookies al cargar el mapa. Te recomendamos revisar la política de cookies de Google si deseas más información al respecto.
5. Cómo gestionar tus preferencias de cookies
Tienes varias formas de gestionar las cookies:
- Desde el aviso de cookies del sitio: la primera vez que visitas el sitio, aparece un aviso en la parte inferior de la pantalla donde puedes aceptar o rechazar las cookies no esenciales. Puedes revisar esta configuración en cualquier momento pulsando el enlace «Revisar configuración de cookies» en la columna lateral de esta página.
- Desde tu navegador: todos los navegadores modernos permiten controlar qué cookies aceptas, cuáles bloqueas y cuáles eliminas. En la siguiente sección encontrarás los enlaces a las instrucciones específicas de los navegadores más habituales.
- Herramientas de terceros: existen extensiones de navegador que te permiten gestionar las cookies de forma más granular si lo prefieres.
Ten en cuenta que bloquear ciertas cookies puede afectar al funcionamiento de algunas partes del sitio.
6. Instrucciones por navegador
- Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
- Mozilla Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
- Apple Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web.
- Microsoft Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies.
- Opera: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies.
7. Cambios en esta política
Actualizaremos este documento siempre que cambiemos las cookies que utilizamos o la forma en que las empleamos. La fecha de la última revisión aparece en el encabezado de esta página. Si los cambios son sustanciales, lo indicaremos de forma visible en el aviso de cookies del sitio.
8. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre las cookies o sobre cómo tratamos los datos que recopilan, escríbenos a [email protected] o llámanos al +57 318 953 27 46.
Para información más amplia sobre el tratamiento de tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.